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Passion for Hospitality

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Über unsere Leistungen

Bei BWELL leben wir den Wellnessgedanken und gehen mit gutem Beispiel voran. Gesundheit und Wohlbefinden sind unsere Leidenschaft und wir schaffen Räumlichkeiten und Communities, diese zu Leben. Wir verbinden die Hotellerie mit Wellness und vernetzen Kompetenzen für ein optimales Ergebnis für Ihr Business. Mit Engagement, Know-How und Coaching für Ihr Personal helfen wir Ihnen mit maßgeschneiderten, authentischen Konzepten für einen optimalen Erfolg bei Ihren Wellnessvorhaben.

Mit unserem weltweiten Interim Management Support helfen wir Ihnen bei fehlenden Führungskräften,

Für einen exzellenten Gäste Service ist Training und Coaching das A und O. Wir helfen Ihnen dabei, Ihren Gästen einen authentischen Service zu bieten.

Mit mehr als 20 Jahren in der Internationalen Hotellerie und Wellness Branche, bieten wir praktische und lösungsorientiertes Consulting.

Profitieren Sie von unserer Gesundheits- und Wellness Kompetenz, um eine langanhaltende profitable Gesundheitskultur einzurichten als auch Ihre individuellen Wellness Ziele zu erreichen.

BWELL kooperiert mit führenden und international anerkannten Gesundheit- und Wellness Experten.

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Unsere Ziele für Ihr Business

ROI

Return of Invest für Ihre Investition in Gesundheit und Wohlbefinden

TRAIN

Stärkung Ihrer Mitarbeiter Potentiale

BUILD

Gesundheit Konzepte für Ihre Unternehmungskultu

IMPLEMENT

Coaching für ein gesünderes und aktiveres Leben

Covid-19 Support

Online oder vor-Ort um sich auf einen optimalen Wiedereröffnung nach der Covid-19 Quarantäne vorzubereiten.

Wir helfen Ihnen dabei Ihren Spa oder Wellness Bereich wieder zu eröffnen, Risiken zu minimieren und den betrieblichen Ablauf wiederherzustellen.

  • Protokolle and SOPs für Hygiene und Reinigung
  • Personal Training für die neuen Hygiene Standards
  • Plannung des Gäste Flow
  • Neu-Plannung von Spa und Wellness Programmen
  • Einkauf von Hygiene Artikel

Verhandlungen von Zuliefern für verbesserte Einkaufspreise

Thorsten Lipfert

Ein Verfechter für ein aktives, gesundes Leben und leidenschaftlich mit der internationalen Hotellerie verbunden. Nach mehr als 20 Jahren als Manager und Unternehmer in der internationalen Wellness- und Gesundheitsbranche, sah er die Mängel an kompetenten Managern mit Wissen über die Spa- und Wellness Branche als auch mit dem notwendigen Managementwissen um der exklusiven Gästeklientele WOW Erlebnisse zu bieten sowie den Investoren eine gesunde Rendite.

Als internationaler Spa Direktor und erfolgreichen Eröffnungen mit luxuriösen Marken und Hotelketten wie Kempinski, Fairmont, ESPA konnten Erfahrungen gesammelt werden, die er jetzt als Wellness Berater für seine Kunden weltweit weitergibt.

Mit dem Hintergrund als staatlich examinierter Physiotherapeut und lizenzierter Personal Trainer und einer breit aufgestellten internationalen Expertise, schult er weltweit Therapeuten mit multikulturellem Hintergrund, um diese für die Top Hotellerie zu coachen.

Thorsten Lipfert ist ebenfalls Absolvent der University of California (Irvine) mit einem Abschluss für Hospitality Management sowie ein Master of Business Essentials der Harvard Business School.

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unsere Dienstleistungen

Unsere Partner

Comments of our clients

I have known Thorsten Lipfert in the position of an external consultant for our in-house Spa for several months. He has helped with the opening of the Spa at Sir Nikolai hotel. Thorsten has been a great asset during the entire process. He wrote the Spa menu and showed great knowledge in budgeting, P&L, SOPs, customer journey as well the necessary equipment for a high-end Spa. He provided all massage training himself and assisted in recruiting the necessary Spa therapists. During our opening, he executed all massages for the visiting guests and thus he was able to leave lasting impressions with journalists and influencers. Sir Nikolai had a great event due to him.
I can only recommend Thorsten Lipfert for any Spa opening or Spa consultations in general.

Verena Butler

General Manager Sir Nikolai Hotel Hamburg

Thorsten joined me as support trainer in the initial phase of the re-launch of Preidlhof. As I asked him, he provided a full refresh-training in international service standards, he designed a beautiful signature massage and reinforced the training of an existing session: his help has been extremely useful. As a trainer he’s very grounded but flexible, engaging but assertive as international Wellness trainer he could inspire and uplift the resident Team with facts, knowledge, guidance and protocols. I think he’s also a good example for therapists being a very talented therapist too, as therapists reported.  Solidity in management and deep knowledge of the wellness world make his support concrete and immediately helpful.

Patrizia Bortollin

Spa Director at Hotel Preidelhof Naturno, Italy

At Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal training is part of our daily tasks and we are always learning from the best. The training in massage techniques and how to increase our 5-star guest was performed from Thorsten Lipfert with absolute professionalism and dedication.

Irene Campana

Spa Director at Waldorf Astoria

Thorsten Lipfert ha visitado nuestras sucursales de O.SPA.SALÓN en Monterrey, México en varias ocasiones.  Lo ha hecho para capacitar a nuestro personal y atender a nuestros clientes más selectos.  Desde su primer visita demostró un profesionalismo excepcional, carisma y una ética de trabajo inusual.  

Rápidamente se ganó a nuestro personal con su simpatía y generosidad para compartir sus conocimientos.  

Nuestra clientela ha gozado de la técnica y energía que Thorsten ofrece en sus servicios.  

Me siento afortunado de haber desarrollado una relación de amistad con Thorsten porque lo admiro en muchos sentidos.

Todos lo extrañamos y esperamos el día que nos vuelva a visitar.

Alonso Ayala Grimaud

Owner O.Spa.Salon México

Marbella-Benahavís Spain

+34 658 476 902

t.lipfert@bwellhospitality.com

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